Для быстрого нахождения ответа на интересуемые Вас вопросы выберите нужный раздел вопросов. Если в нём Вы так и не сможете найти ответ – воспользуйтесь формой «вопрос–ответ», в этом случае Ваш вопрос в дальнейшем займет достойное место в соответствующем разделе! (помните, что мы не отвечаем на вопросы, ответы на которые уже имеются на сайты)
Ответ: Ответить на данный вопрос сразу однозначно сложно – каждая ситуация требует отдельного разбирательства. Наш совет: возьмите максимум имеющейся в Вашем распоряжении документации из перечня и приходите к нам в офис. Только «вживую» ознакомившись с ситуацией, мы сможем точно ответить на Ваш вопрос. Бывали случаи, что некоторые документы можно заменить на эквивалентные или получить подтверждение информации по учредительным документам с сайта ФНС. Поможем, если это возможно, выйти с успехом из создавшейся ситуации.
Ответ: Вы сами практически и ответили на свой вопрос – документов нет, следовательно, и изготовление невозможно. В данном случае мы даже не будем пытаться вникать в Ваши «проблемы» и «трудности» и никакие «вознаграждения» (что только нам не предлагали!) не могут изменить нашу точку зрения по этому вопросу. Формулировки типа «один раз поставим и сразу уничтожим!», «мы оттиск при Вас поставим в ничего незначащие бумажки – сами увидите!» возможно, и решают Ваши проблемы, однако ставят нас в положение нарушающих закон. Извините – НЕТ!
Напомним, что подделка, изготовление или сбыт поддельных документов, государственных наград, штампов, печатей, бланков регламентируется одноименной
ст.327 УК РФ. Если Вы задаете такой вопрос – Вам пора её перечитать!
Ответ: В данном вопросе мы придерживаемся следующих принципов:
1. мы дорожим доверием наших клиентов и своей репутацией. Информацию из нашего архива документов может получить только представитель заказчика, предъявив документ о соответствующих полномочиях или органы МВД по запросу в письменной форме;
2. не забываем руководствоваться и Федеральным законом от 27.07.2006 №152-ФЗ (ред. от 21.07.2014) «О персональных данных»
3. в действительности, никаких «персональных» данных при заказе печатных форм и не запрашивается! В мизерном количестве случаев заказчик сам виноват в истребовании нами этих данных (забыл на получение товара доверенность, но поскольку мы уверены в получателе, то для «проформы» можем потребовать копию документа удостоверяющего личность и т.п.)
Ответ: Поймите нас правильно – при возникновении у Вас спорной ситуации, связанной с появлением «странных» документов, дубликатов печатей и т.п. за каждое изготовленное в нашей мастерской клише печатной формы, имеющее юридическую силу, нам придется представить документальный отчет о ее происхождении…
Однако если исходная печать имеется у Вас в наличии, то можно воспользоваться упрощенной системой заказа – достаточно будет письма с просьбой об изготовлении, заверенное данной печатью (скачать образец письма). В случае, когда доступ к основной печати отсутствует (уехала с директором в командировку, заперта в сейфе и т.п.) придется все-таки и предъявить комплект документов, и подтвердить полномочия заказчика!
Ответ: Аналогично предыдущему вопросу (даже тот же образец письма подойдет!) с одним лишь послаблением – поскольку вопрос стоит об изготовлении новой печатной формы, а не о дублировании уже имеющейся, то полномочия заказчика подтверждать не требуется (предполагается, что комплект документов заказчика не может попасть третьим лицам). Да и письмо можно заверить не только основной печатью, но и «подходящей» по смыслу (к примеру, содержащую надпись «для документов»).
Ответ: В случае незначительной порчи печатной формы по какой-либо причине мы можем изготовить дубликат печати (см. 1.5.; письмо можно заверить «подпорченной» печатью), уничтожение старой печати при изготовлении новой мы произведем бесплатно в установленном порядке.